Visszaküldési feltételek

30 napos garancia: Az átvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket. Ez meghaladja az EU-ban törvényben előírt 14 napos elállási jogot.

Feltételek: A terméknek tisztának, hiánytalannak és lehetőleg eredeti csomagolásban kell lennie.

Hogyan küldhetem vissza?

  1. Írj e-mailt a support@calvenne.shop címre a rendelésszámmal.
  2. 24 órán belül válaszolunk az utasításokkal és a visszaküldési címmel.
  3. Küldd vissza a terméket. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve hibás vagy téves termék esetén.

Hibás vagy téves termék: Küldj nekünk fényképet 7 napon belül, és díjmentesen új terméket küldünk, vagy a teljes összeget visszatérítjük.

Visszatérítés: Mivel a fizetés utánvéttel történik, a visszatérítés banki átutalással történik az általad megadott bankszámlára, a visszaküldött termék beérkezésétől számított legfeljebb 14 napon belül.

Kapcsolat: support@calvenne.shop